系列 01
工序讲解
逐道说明 37 道工序的作业要点与验收标签,从基础施工延伸到设备联调,配有编号与验收口径的说明。
适合:厂房与产线搭建现场人员、施工验收负责人
分类 01
从基础施工到设备联调,每道工序的作业要点和验收标签怎么填、怎么对,都在这一组里按编号往下讲。
本轮补充集中在设备联调前的验收环节,写清了第 4 组标签填在哪一联、由谁复核,现场按编号贴标就能和工序单对上。
涉及第 22 至第 28 道工序,标签由两联调整为三联,多出的一联贴在设备本体上,日后维护时能直接找到对应的工序节点与验收记录。已开工的项目可以向客服索取新版标签说明。
原来合并在第 35 道工序里的三项动作拆成独立编号,工序总数仍为 37 道,已开工项目按新编号补记即可,不影响原验收节奏。
分类 02
按设备类别讲清型号与适配范围的对应关系。选型前先看型号编码,再核对尺寸与电压要求,能少走一轮返工。
冷链设备单独成类,收录冷藏柜、冷冻工作台与商用制冰机三类常用机型,适配范围按制冷方式与整机尺寸两级对照。
新增条目覆盖 120 余个型号。先用设备铭牌上的型号编码进入查询,再核对安装尺寸、输入电压与排水条件,备件清单会一并列出。
本批补充集中在厨房电器与清洁电器两类,条目里同步写明常用配件、替代型号与所在城市的受理网点,采购对照时不用再逐个问。
分类 03
九档怎么分、每一档从哪里开始到哪里结束,遇到容易混淆的品类边界,这一组会给出判断依据和申请前要准备的材料。
第 7 档原来的描述在整机与配件之间容易混,本次把起止条件拆成两行,按购买凭据与故障判定结果对应,申请前一眼就能确认落在哪边。
第 7 档适用于整机已安装并在现场使用超过一个月的情形。申请时请准备设备铭牌照片与购买凭据,客服会先帮您确认档位,再说明后续寄送与检测安排。
两档都以配件为主,差别在是否影响整机运行。说明里给出六类常见配件的对照判断,申请前先看一遍,能少跑一次流程。
分类 04
用户名单按季度更新,每一版收录了哪些型号、查询方式有什么变化,都会留下记录,方便您判断手头的名单是不是最新一版。
本版新增按型号编码直接定位服务网点,收录条目超过 1200 条,覆盖主流家用电器与商用设备类别,多数常见机型都能查到对应网点。
随季度发布。上一版中被合并的重复条目在本版做了拆分,查询结果更贴近实际供货型号;同一型号在多个区域有网点的,会按距离由近到远排列。
除按城市和设备类别之外,现在可以直接输入铭牌上的型号编码定位网点,查询结果会一并给出该网点受理的设备范围与联系时段。
版本刻度
每一版都会补进新收录的型号,调整适配范围,并顺手把查询方式改得更省事。下面是近几版的重点变化,看哪一版对应您手上的设备即可。
家用电器按整机与配件拆分收录,型号检索从一张大表改为按类别进入,翻查范围小了很多。
型号范围:家用整机与配套配件
新增商用设备制冷类目,冷链柜、冷库机组等常见机型第一次成批进入名单。
查询方式:按设备类别浏览
网点查询支持城市与设备类别组合定位,同一城市有多家网点时按距离排序,出差报修也能就近处理。
型号范围:新增商用厨房电器
条目总量超过 1200 条,新增按型号编码直接定位网点,本版随季度更新发布。
查询方式:城市、设备类别、型号编码
专题系列
内容按使用场景分成四个方向。搭产线的看工序,选设备的看适配,处理售后的看档位,长期用设备的看维护。
系列 01
逐道说明 37 道工序的作业要点与验收标签,从基础施工延伸到设备联调,配有编号与验收口径的说明。
适合:厂房与产线搭建现场人员、施工验收负责人
系列 02
按设备类别讲清型号与适配范围的对应关系,商用与家用两大类目分开成文,含尺寸、电压与配件对照。
适合:采购与选型负责人
系列 03
解释九档的起止条件与品类边界,帮您在提交申请前先判断落在哪一档,并备齐需要的凭据与照片。
适合:售后服务人员、渠道伙伴
系列 04
从安装环境、日常保养到常见故障处理,把设备整个使用周期里容易踩的坑提前讲明白。
适合:设备安装与维护负责人